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國(guó)際大公司騙消費(fèi)者？蘋果公司被炮轟“放慢腳步”，并花了大量的和解

前不久，國(guó)際知名手機(jī)品牌蘋果剛剛推出新iPhone 12產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。作為國(guó)際手機(jī)行業(yè)的頂級(jí)品牌，蘋果這幾年從未讓用戶失望過。但是這次大部分消費(fèi)者的新手機(jī)還沒有回暖，最近出現(xiàn)了一系列問題。

值得一提的是，當(dāng)蘋果還沒有對(duì)一些新iPhone12產(chǎn)品的綠屏做一個(gè)完美的解釋時(shí)，就有消息透露，蘋果利用技術(shù)來減緩上一代iPhone的速度，以掩蓋電池問題，從而提升用戶購(gòu)買新iphone的欲望。

據(jù)我們了解，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間18日，美國(guó)公司支付1.13億美元與美國(guó)33個(gè)州和哥倫比亞結(jié)算。一開始只有少部分iPhone用戶在網(wǎng)上投訴，后來iPhone用戶數(shù)量增加，被美國(guó)監(jiān)管部門注意到。當(dāng)時(shí)，蘋果公司聲稱這只是一種罕見的情況。但在監(jiān)管部門的調(diào)查下，發(fā)現(xiàn)這種情況并不罕見，蘋果一直在試圖隱瞞用戶和消費(fèi)者。

據(jù)報(bào)道，美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)指責(zé)蘋果在給iPhone配備低功耗、快功耗電池的同時(shí)試圖向用戶隱瞞情況，這會(huì)導(dǎo)致手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)。早在2016年，蘋果就曾經(jīng)隱瞞過消費(fèi)者。當(dāng)時(shí)蘋果偷偷更新了蘋果6、蘋果7、SE的軟件，限制芯片速度，以降低電池消耗，解決手機(jī)意外關(guān)機(jī)的問題。美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)表示，蘋果應(yīng)該宣傳這個(gè)問題，把iPhone換成更好的電池，這是在欺騙消費(fèi)者。根據(jù)美國(guó)組織的報(bào)告，數(shù)百萬用戶受到手機(jī)關(guān)機(jī)的影響。

有趣的是，蘋果之前也說過，iPhone用戶總是可以放心使用手機(jī)的，沒必要換。然而，美國(guó)各州的司法部長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，用戶根本沒有體驗(yàn)到這種體驗(yàn)。如果用戶想要體驗(yàn)最好的性能，只能從蘋果購(gòu)買最新的iPhone。為了自己的銷量，蘋果當(dāng)然不會(huì)讓用戶不換手機(jī)。

據(jù)報(bào)道，蘋果將向亞利桑那州支付500萬美元，向加利福尼亞州支付2460萬美元，向得克薩斯州支付760萬美元，其余部分將平均分配。要加強(qiáng)對(duì)影響億萬消費(fèi)者權(quán)益的大型科技公司的監(jiān)管。如果有問題，一定要調(diào)查到底。返回主頁查看更多信息